Algemene Voorwaarden

Geldig voor particuliere klanten (bruiloften) en zakelijke opdrachtgevers (eventbureaus & bedrijven).

1. Toepasselijkheid
‍Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen en diensten van Flexcitement Entertainment. Door een boeking te bevestigen gaat de klant automatisch akkoord met deze voorwaarden.

‍2. Offertes & Boekingen
‍Offertes zijn 14 dagen geldig.Een boeking is definitief na schriftelijke bevestiging en/of ontvangst van een (aan)betaling.Prijzen voor zakelijke klanten zijn exclusief btw; bij particuliere klanten inclusief btw tenzij anders vermeld.

‍3. Betaling
‍Betaling vindt plaats volgens de afgesproken termijnen in de offerte.Indien geen termijn is afgesproken geldt 14 dagen na factuurdatum.Bij te late betaling kan Flexcitement werkzaamheden opschorten en wettelijke rente in rekening brengen.

4. Annulering door de Klant / Opdrachtgever
‍Bij annulering gelden de volgende kosten:
‍> 60 dagen voor het evenement: 25% van het totaalbedrag
‍30–60 dagen: 50%
‍< 30 dagen: 100%Wijzigingen van datum of locatie zijn mogelijk in overleg en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Dit kan extra kosten met zich meebrengen.

‍5. Uitvoering van de Dienst
‍Flexcitement voert diensten naar professioneel inzicht en vermogen uit.Muziekkeuze en invulling worden afgestemd met de klant, maar de DJ behoudt creatieve vrijheid om het evenement optimaal te bedienen.Technische vereisten (stroom, ruimte, opbouwlocatie) moeten door de klant of locatie worden verzorgd.

‍6. Vervanging & Overmacht
‍Bij ziekte of overmacht wordt een gelijkwaardige DJ/act aangeboden.Indien dat niet mogelijk is, wordt de betaalde vergoeding teruggestort.Overmacht omvat o.a.: ziekte, extreme weersomstandigheden, stroomstoringen, technische locatieproblemen, stakingen en overheidsmaatregelen.

‍7. Verantwoordelijkheden van de Klant / Locatie
‍De klant zorgt voor:Een veilige, toegankelijke en technisch geschikte locatie.Beschikbare stroomvoorziening en faciliteiten.Veilige omstandigheden voor apparatuur en personeel.Schade veroorzaakt door gasten of locatie is voor rekening van de klant/opdrachtgever.

‍8. Reiskosten & Logistiek
‍Reiskosten buiten 30 km vanuit Haarlem kunnen worden doorbelast.Bij evenementen die eindigen na 01:00 uur of verder dan 150 km van Haarlem kan een overnachting noodzakelijk zijn.

‍9. Aansprakelijkheid
‍Flexcitement is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gemiste omzet of reputatieschade.Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.Flexcitement is niet verantwoordelijk voor technische storingen vanuit de locatie.

‍10. Intellectueel Eigendom & Marketing
‍Concepten, formats, video’s en andere creaties blijven eigendom van Flexcitement.Flexcitement mag foto- en videomateriaal gebruiken voor marketing, tenzij de klant vooraf schriftelijk bezwaar maakt.11. PrivacyAlle persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de boeking en niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van het evenement.

‍12. Toepasselijk Recht
‍Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank te Haarlem in Noord-Holland.